模型路由不是负载均衡:把成本写进路由策略
同一个问题交给不同模型,成本可能相差二十倍。我们用任务分层、预算上限与降级链,把路由做成可解释的决策。
我们复盘了近三年 128 个交付场景,失败原因集中在工程侧,而非算法侧。
文档、工单、图纸、商品库分散在十余个系统。瑞丰平台用统一的知识接入层完成切片、向量化与权限继承,让检索结果与业务口径一致。
提示词散落在个人电脑、密钥写在前端、失败没有告警。我们把编排、评测、灰度与回滚纳入同一套发布流程。
按部门、按场景、按模型记录调用量与成本,配合内容风控与数据分级,让 AI 支出与风险都留在预算内。
平台不是又一个聊天窗口,而是被业务系统调用的能力层:统一入口、统一权限、统一计量。
可单独启用,也可组合成完整链路;所有能力均提供 REST 与 SDK 两种接入方式。
按任务复杂度、时延要求与成本上限自动选择模型;支持主备切换、灰度比例与降级策略。业务代码只面向统一接口,换模型不需要改业务。
接入文档、工单、商品与图纸,按组织结构继承权限;回答强制携带引用来源,支持人工反馈回流,持续修正切片与排序。
以角色 + 工具 + 约束描述任务,支持串行、并行与人工审核节点;每个节点独立计量与追踪,异常中断可续跑。
按租户、部门、场景记录调用量、时延与成本;内置内容风控与敏感词策略,支持审计导出与留存策略配置。
智能体负责流程,数字人负责表达。二者共用同一套知识、权限与风控。
每个阶段都有明确产出物与验收口径,避免“看起来能用”的交付。
梳理业务流程、数据可得性与风险边界,输出场景清单与优先级,明确哪些环节必须保留人工确认。
完成资料结构化、切片与权限映射,建立检索评测集,先量化检索质量,再谈生成效果。
搭建智能体流程,接入业务系统与工具白名单,完成压测与成本测算,输出上线配置。
小流量灰度、人工复核、指标看板与告警配置同时上线,运维手册与培训一并交付。
“我们不用一次上线全部场景。先让一个真实流程稳定跑满四周,再复制到第二个、第三个。”
瑞丰娱乐 · 交付方法论 / DELIVERY NOTE 04选取公开授权的四个行业片段,完整案例见客户案例页。
| 行业 | 典型场景 | 关键指标 | 部署形态 |
|---|---|---|---|
| 智能制造 | 设备手册问答、工艺参数检索、质检报告生成 | 检索命中 91% | 本地私有化 |
| 零售消费 | 商品知识问答、内容素材生成、售后工单分流 | 人力节省 34% | 专属云 |
| 文娱内容 | 数字人播报、脚本拆解、素材标签与检索 | 产能提升 2.6× | 专属云 |
| 企业服务 | 招投标助手、合同要点提取、内部知识门户 | 响应 8 秒内 | 公有云 |
瑞丰娱乐只做 AI 技术服务。业务边界写在合同里,也写在网站上。
私有化部署下模型权重与业务数据保留在客户环境;公有云模式默认不使用客户数据训练模型,可签署数据处理协议。
输入输出双向检测,命中策略即拦截并留痕;数字人播报内容需经审核后才可发布,支持人工复核队列。
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瑞丰实验室记录工程细节:路由、评测、成本与合规,不写行业黑话。
同一个问题交给不同模型,成本可能相差二十倍。我们用任务分层、预算上限与降级链,把路由做成可解释的决策。
从 40 条真实工单开始,建立可回归的评测集,让每次提示词改动都有量化结论,而不是靠感觉调参。
形象授权、语音合成、脚本审核与播控留痕,四个环节决定数字人项目能否长期运行。
若以下未覆盖你的问题,可直接联系商务团队,我们不做销售转接。
直接调用 API 只解决单次推理。瑞丰平台在其上提供模型路由、知识检索、智能体编排、权限与计量治理,让 AI 能力可被多个业务系统复用,并具备可观测、可回滚的运维能力。
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支持。平台以容器化方式部署在客户自有机房或专属云,模型权重与业务数据不出域,可适配国产化芯片与信创环境,并提供离线升级包。
资料齐备的前提下,典型项目从启动到首个场景上线约 6 周,包含场景诊断、知识治理、编排联调与灰度四个阶段;复杂系统集成项目会单独评估排期。